Bestel je voor het eerst via onze website? Dan leggen we onze werkwijze graag uit.

  • Uw bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en ingepakt en na ontvangst van uw betaling bij onze vervoerder aangeboden. Wij verzenden uw bestelling via PostNL of DHL. Het tarief voor verzending binnen Nederland is € 6,95 voor pakketjes onder 10 kg. Hou rekening met een levertijd van circa 2-4 werkdagen. Indien een artikel uit een geschenkpakket niet op voorraad is, dan zullen wij dit vervangen met een gelijkwaardig artikel. Voor de verzending van al onze online bestellingen werken wij met PostNL of DHL. U ontvangt een Track & Trace code op het moment dat het pakket door PostNL of DHL verwerkt is en kunt hiermee te allen tijde zien wanneer uw pakket bezorgd wordt. Heeft u een specifieke leveringsdag in gedachten? Laat het ons weten door de gewenste leverdatum aan te geven bij de Opmerkingen.

Zo werkt online bestellen

  • Selecteer de producten die u wilt bestellen.
  • Als u uw keuze heeft gemaakt, klikt u op de winkelwagen, rechts bovenaan de pagina.
  • Controleer uw bestelling.
  • Voer het juiste verzendadres is en eventueel een alternatief factuuradres.
  • Betalingen via onze website verlopen via iDeal of Credit Card.
  • Eventuele opmerkingen of vragen kunt u stellen via het opmerkingenveld of bel met ons via 06 152 845 73.
  • Accepteer onze algemene voorwaarden.
  • Rond uw bestelling af.
  • U ontvangt een bevestiging van uw bestelling op uw e-mailadres.

U ontvangt een Track&Trace code vanuit PostNL of DHL.

RETOURNEREN:

Als een artikel uit onze webshop u niet bevalt kunt u deze, indien mogelijk, voorzien van de originele verpakking, binnen 14 werkdagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren op het onderstaande adres. Dit geldt echter niet voor voedingswaren. Deze kunnen niet geretourneerd worden. De retourkosten van de verzending zijn voor uw rekening. Op geretourneerde artikelen met terechte klachten worden uiteraard de retourkosten wel vergoed.

Adres retourzendingen:
Meneer Klaas Geschenkdozen

Tav Retourzending webshop / orderummer…………
Achterom 97
2991 CP Barendrecht

Indien uw zendingen NIET naar bovenstaand adres stuurt zullen deze door ons worden geweigerd en dus ook niet in behandeling worden genomen.

U kunt (niet verplicht) uw retourzending aan via het modelformulier voor herroeping voormelden. Deze staat onderaan bij de algemene voorwaarden.

VOORWAARDEN RETOURZENDINGEN: 

Meld uw retourzending vooraf altijd aan. Dat kan via info@meneerklaas.nl . Indien er een gebrek is aan het product omschrijf dan duidelijk het gebrek en stuur een foto mee zodat ‘Meneer Klaas Geschenkdozen’ het gebrek goed kan beoordelen en het netjes kan oplossen. Vermeld in deze e-mail uw naam (waarop de bestelling is gedaan), woonplaats, ordernummer en de reden van retour. Vergeet ook niet uw naam en/of ordernummer op het retour pakketje te vermelden.

Stuurt u een product retour naar  ‘Meneer Klaas Geschenkdozen’  en raakt het product kwijt of beschadigd tijdens transport? Dan zult u het product wel moeten betalen.
Daarom is het verstandig om het product goed en netjes te verpakken en te vragen naar een “bericht van ontvangst” als u iets terugstuurt naar ons.
U vraagt dit bij het postkantoor of de koeriersdienst.